레스토랑을 효과적으로 관리하는 방법?
레스토랑을 운영하는 것은 평범한 사람이 할 수 있는 일이 아니며, 좋은 레스토랑을 운영하는 데 있어 가장 중요한 측면입니다.
복잡하고, 좋은 분석 기술과 고객을 만족시키는 방법에 대한 기본적인 이해가 필요합니다. 좋은 음식이 고객을 레스토랑으로 이끌겠지만, 경영 역시 고객의 충성도를 높이는 핵심 요소입니다 구로디지털단지 맛집.
사업이 고객을 행복하게 유지하기 위해 열심히 노력한다면, 직원을 행복하게 유지하는 것도 매우 중요합니다. 그리고 그것은 레스토랑을 효과적으로 관리함으로써 달성할 수 있습니다.
디지털 시대에 데이터는 레스토랑 경영의 주요 부분입니다. 장기적으로 효과적인 데이터 관리가 혼란스럽고 어수선해집니다. 이것이 기술에 의해 인수될 수 있다면, 이에 적응해야 합니다. 기술이 사업 운영 방식에 영향을 미치는 방식은 여러 가지가 있습니다.
고객이 구매하도록 영향을 미치는 것부터 주문을 받고 처리하고, 자금 관리, 주문과 배송에 대한 직원의 알림 및 추적, 수시로 고객에게 보상하는 것까지.
레스토랑 경영에서 가장 중요한 5가지 사항을 자세히 살펴보겠습니다.
시간 관리
우선순위를 나열하세요. 긍정적인 에너지를 만들고 중요한 일에 먼저 집중할 수 있게 해줍니다. 일정을 만들고, 주중 매일 무슨 일이 어디에 있는지 파악하세요. 직원과 고객의 시간도 귀중하니, 이를 존중하세요. 직원에게 책임을 너무 많이 지우지 않고 각 직원에게 특정 업무를 할당하세요. 그러면 직원들이 효율적으로 일하고 레스토랑에서 열정과 긍정적인 분위기를 유지할 수 있습니다. 그리고 고객은 행복한 레스토랑에 들어설 것입니다! 계획하고 정리하는 데 시간을 투자하세요.
자금 관리
품질에 집중하세요. 그것이 돈을 가져오는 것입니다. 음식의 품질, 서비스의 품질, 청결은 고객에게 중요한 모든 것입니다. 재료를 최적으로 사용하면 여전히 입맛을 돋우는 요리를 만들 수 있다는 것을 직원에게 교육하세요. 음식 낭비를 장려하지 마세요. 남은 음식은 포장해서 고객에게 제공하세요. 가능한 한 디지털화에 적응하세요. 노동 비용을 크게 줄일 수 있습니다.
자원 관리
레스토랑이 적시에 효율적으로 운영되려면 적절한 직원이 있는 것이 가장 중요합니다. 우선순위에 따라 직원의 시간을 예약하세요. 시간별로 그들의 업무를 감독하세요. 완료된 업무를 추적하고 보고하게 하세요. 여러 체인의 레스토랑을 운영한다면 모든 직원을 확인하는 것이 지루해집니다. 리소스 관리를 지원하는 다양한 소프트웨어 도구를 활용하세요.