소기업을위한 근접 마케팅을 활용하기위한 5 가지 팁
이 게시물에서는 근접 마케팅, 그 중요성 및 소기업이 어떻게 활용할 수 있는지에 대해 이야기합니다.
근접 마케팅이란 무엇입니까?
근접 마케팅에는 셀룰러 기술을 사용하여 대상 메시지 또는 광고를 보내서 비즈니스 근처의 현지 고객을 대상으로합니다. 더 나은 이해를 위해이 개념을 분류합시다.
도시의 바쁜 지역에서 커피 숍을 운영한다고 가정 해 봅시다. 그러나 당신은 최근에 문을 열었고 많은 사람들이 당신이 누구인지, 무엇을 제공하는지 알지 못합니다. 커피가 절실히 필요하지 않으면 문앞에 나타나지 않을 수 있습니다.
근접 마케팅이 도움이 될 수있는 곳입니다.
요즘 거의 모든 인간은 핸드폰을 가지고 있습니다. 도시 지역에서는 대부분의 핸드폰 사용자가 Wi-Fi 또는 Bluetooth를 원활하고 중단되지 않은 연결을 위해 켜지게합니다. 근접 마케팅에는 이러한 장치를 타겟팅하는 것이 포함됩니다.
Bluetooth 및 Wi-Fi를 통해 대상 광고 메시지와 제안을 비즈니스에 근접한 사람들에게 보낼 수 있습니다. 모바일 사용자에게 전송 된 콘텐츠는 모바일 애플리케이션 프로그램과 유사하지만 훨씬 더 사용자 친화적입니다.
근접 마케팅을 사용해야하는 비즈니스는 무엇입니까?
물리적 존재가 있고 고정 된 위치에서 운영되는 모든 비즈니스는 근접 마케팅을 구현해야합니다. 그러나 일부 유형의 공급 업체는 지체없이 근접 마케팅 전략을 채택해야합니다. 이러한 비즈니스에는 다음이 포함됩니다.
- 현지 소매 업체 : 현지 소매점은 근접 마케팅을 사용하여 제품 목록, 쿠폰, 제안 및 매장지도를 보내 더 많은 고객을 유치 할 수 있습니다.
- 호텔 : 호텔은 근접 마케팅을 활용하여 손님에게 객실의 가용성에 대해 알릴 수 있습니다. 더 많은 고객을 유치하기 위해 음식과 객실의 이미지를 보낼 수도 있습니다.
- 슈퍼마켓 : 현지 소매 업체와 마찬가지로 슈퍼마켓은 다양한 제안 및 제품을 홍보하는 대상 광고 및 메시지를 보낼 수 있습니다. 또한 고객의 관심을 유혹하기 위해 패키지 쿠폰 및 카드 별 거래를 보낼 수도 있습니다.
- 레스토랑 : 레스토랑과 카페는 근처의 사람들에게 디지털 메뉴와 최고의 요리를 보낼 수 있습니다. 그들은 고객을 유치하기 위해 최고의 가격 및 할인과 함께 요리 사진을 보낼 수 있습니다.
- 기타 비즈니스 : 또한 모든 지역 비즈니스는 근접 마케팅을 사용하여 고객을 방문하도록 초대 할 수 있습니다.
소기업을위한 근접 마케팅의 중요성
2010 년대 중반에 온라인 소매가 폭발함에 따라 모든 사람들은 오프라인 소매가 죽을 것이라고 생각했습니다. 그러나 분명히 그렇지 않습니다. 벽돌과 박격포 상점은 강하게 달리고 있습니다.
이에 따라 기업은 옴니 채널 광고 및 판매에 집중해야합니다.
온라인 판매는 비교적 쉬워졌지만 사람들이 당신의 물리적 아울렛에 오도록 설득하는 것이 진정한 장애물입니다.
근접 마케팅은이 장애물을 해결하는 데 도움이됩니다.
소규모 지역 비즈니스에 근접 마케팅이 중요한 이유는 다음과 같습니다.
1. 고객은 전화를 받고 있습니다
휴대 전화는 우리 삶의 분리 할 수없는 구성 요소가되었습니다. 사람들은 항상 여행, 걷기, 심지어 쇼핑 중에 전화를 받고 있습니다.
소셜 미디어 및 유료 광고 대신 푸시 알림 알림 형태의 근접 마케팅이 더 효과적입니다.
그리고 이것은 단순한 사실이 아닙니다. 근접 푸시 알림 알림의 평균 클릭률 (CTR)은 80%로 높습니다.
비교할 때 이메일 마케팅의 평균 CTR은 1-3%이며 Facebook 광고의 경우 1%미만입니다. 따라서 근접 마케팅 전략을 전략적으로 배포하면 달성 할 수있는 ROI를 상상해보십시오.
2. 즉각적인 변환
근접성 마케팅은 사람들의 귀에 속삭이는 것입니다. “이봐, 여기 오세요.” 사람들은 상점에 들어가서 근처에있을 때 구매할 가능성이 더 높습니다.
흥미로운 것을 보았 기 때문에 상점에 들어가서 무언가를 사기 위해 몇 번이나 마음을 사로 잡았습니까?
구매 결정은 종종 충동 적입니다. 당신이 감정을 유발하고 사람들에게 당신에게서 구매할 이유를 주면, 그들은 가장 확실하게 구매하게 될 것입니다.
3. 고객과 직접 커뮤니케이션
다른 형태의 마케팅에서는 고객과 의사 소통 할 수있는 플랫폼이 필요합니다. Google 광고의 경우 고객이 Google을 사용하기를 원합니다. Facebook이나 이메일도 마찬가지입니다.
근접 마케팅에는 매체가 필요하지 않습니다.
잠재 고객에게 알림 경고 형태로 직접 경고를 보낼 수 있습니다. 알림 경고는 무시하기 쉽지 않기 때문에 사람들은 당신을 알아 차릴 것입니다.
4. 더 많은 비콘, 더 많은 터치 포인트
근접 마케팅은 Beacon 기술을 사용합니다. 근처의 휴대 전화를 스캔하는 비콘 장치가 설치되어 있습니다. 장치가 휴대폰을 감지하면 대상 메시지를 자동으로 보냅니다.
기업은 여러 비콘을 설치하고 다른 터치 포인트를 제공하여 근접 마케팅의 결과를 향상시킬 수 있습니다.
각 비콘을 사용자 정의하여 고유 한 메시지를 보낼 수도 있습니다. 예를 들어, 한 비콘은 할인 메시지를 보낼 수있는 반면, 다른 비콘은 사용자에게 뉴스 레터에 가입하도록 요청할 수 있습니다.
5. 심층 분석 및 개선 된 마케팅
근접 마케팅 성공은 추적하기 쉽습니다. Beacon 장치를 근접 마케팅 애플리케이션과 통합하여 경고를 클릭 한 사람의 수와 상점에 온 수를 모니터링 할 수 있습니다. 이 정보를 분석하여 전략의 함정을 감지하고 필요한 변경을 할 수 있습니다.
6. 시간이 필요합니다
지역 기업의 40% 이상이 근접 마케팅을 사용하고 있으며 향후 3 년 안에 40%가 채택 될 가능성이 높습니다. 그리고 대다수의 경쟁 업체가 이미 채택했을 가능성이 있습니다 모아랜드.
따라서 현지 고객을 유치하기 위해 QR 코드와 비콘을 아직 사용하지 않는다면 곧 뒤쳐 질 수 있습니다. 오프라인 소매의 부흥과 옴니 채널 경험의 필요성은 모든 지역 비즈니스에 근접한 마케팅을 필수적으로 만들었습니다.
근접 캠페인을 시작하기위한 5 가지 팁
근접 마케팅은 여전히 상당히 새로운 개념입니다. 모범 사례와 전략은 물론 근접 마케팅이 무엇인지에 대해 많은 브랜드가 알지 못합니다.
그러나 긍정적 인 측면에서 근접 마케팅은 구현하기 쉽습니다. 또한 비용 효율적입니다. 상점 외부의 QR 코드를 사용하여 인근 고객을 유치 할 수 있습니다. QR 코드 계획 비용이 낮기 때문에 비용이 많이 들지 않아도됩니다.
학습 곡선을 평평하게하기 위해 근접 마케팅 캠페인을 시작할 때 따라야 할 5 가지 기본 팁과 전략을 파고들 것입니다.
1. 고객을 이해하십시오
근접 마케팅 캠페인을 구현하기위한 첫 번째 단계는 고객을 이해하는 것입니다. 대상 고객이 실제로 구매하려고합니까? 그들의 문제는 무엇입니까? 그들은 어떤 문제를 찾고 있습니까? 고객에 대해 더 많이 알수록 고객을 더 잘 타겟팅 할 수 있습니다.
2. 사용자 권한을 찾으십시오
사람이없는 밤에 거리를 걷는 것을 상상해보십시오. 갑자기 알림 경고를받습니다. “이봐, 우리는 당신이 근처에있는 것을 본다. 와서 우리를 확인 해주세요.”
무서운? 어쩌면 소름 끼치나요? 그들이 내 정보에 어떻게 접근했는지 궁금해 할 수 있습니다.
간단히 말해서, 기업은 침략적이지 않아야합니다. 광고를 표시하거나 알림을 보내려면 항상 허가를 요청하십시오.
3. 위치에 따라 고객을 우선시합니다
근접 마케팅은 고객을 사용하여 고객을 대상으로하는 경우에만 유용합니다. 아직 상점에 들어 가지 않았거나 떠났을 때 알림을 보내면 원하는 결과를 얻지 못할 것입니다.
따라서 Geo-Fencing을 사용하여 위치 기반 광고 캠페인을 실행해야합니다. 상점 근처에있을 때 사람들에게 메시지를 보내므로 메시지를보고 즉시 조치를 취할 수 있습니다.
4. 근접 마케팅 컨텐츠를 분해하십시오
근접 마케팅에서 달성 된 결과는 불확실하며 기회는 일회성입니다. 상점 근처에 오는 사람은 다시는 돌아 오지 않을 수 있습니다.
그러므로 첫 번째 시도에서 황소의 눈을 때리는 것이 필수적입니다.
많은 비즈니스가 실수를하는 곳입니다.
그들은 한 번에 가능한 한 많은 콘텐츠를 보내려고 노력하여 사용자를 압도했습니다. 여기서 캐치는 콘텐츠를 작은 조각으로 분류하는 것입니다.
이런 식으로, 당신은 모든 것을 말할 수 있지만, 동시에 사용자 공간에 숨을 쉴 수있는 공간을 줄 것입니다.
5. 전략적으로 QR 코드를 사용하십시오
QR 코드는 근접 마케팅의 초석이되었습니다. 기업은 상점 외부로 로고가있는 QR 코드를 표시하여 광고, 웹 사이트, 소셜 미디어 페이지 또는 기타 마케팅 컨텐츠에 연결할 수 있습니다.
결론
벽돌과 박격포 소매가 경쟁력이 높아짐에 따라 비즈니스는 고객을 유치 할 수있는 혁신적인 방법을 찾고 있습니다. 근접 마케팅은 새로운 마케팅 트렌드로 등장하여 비즈니스가 마케팅 노력을 좁힐 수 있도록했습니다.
그러나 근접 마케팅은 여전히 비교적 새로운 개념이므로 전략을 구현할 때는 아울렛이 조심해야합니다.